Çağrı mərkəzi operatoru - Referans CLC

İş
İşçi

Referans CLC

Şirkət haqqında:

Referans Klinik Laboratoriya Mərkəzi və Poliklinik 2016-cı ildən etibarən laborator xidmətlər, 2018-ci ildən isə poliklinik xidmətlər üzrə fəaliyyət göstərir.

Bizim əsas məqsədimiz əhaliyə beynəlxalq standartlara uyğun tibbi xidmətlər göstərməklə, ölkənin və regionun ən yaxşı laboratoriya və poliklinik mərkəzlərindən birinə çevrilməkdir.

Hədəfimiz daim ən yüksək səviyyəli tibbi xidmət göstərmək və hər kəsin etibar etdiyi mərkəz olmaqdır. Qabaqcıl dünya təcrübəsindən və müasir tibbi texnologiyalardan istifadə edərək, pasiyentlərimizin məmnuniyyətini yüksəltmək əzmindəyik. Məhz bu məqsədimizi əsas tutaraq xidmətlərin keyfiyyət nişanı sayılan ISO 9001:2015 (Keyfiyyətin İdarəedilməsi Sistemi) sertifikatını 2018-ci ildə əldə etdik.

Mərkəzimizin laboratoriyası dünya standartlarına uyğun müasir avadanlıqlarla, aparıcı Avropa şirkətlərinin istehsalı olan tam avtomatlaşdırılmış cihazlarla təmin olunub. Burada 9 əsas (CoLab, Hematologiya, Mikrobiologiya, Molekulyar Mikrobiologiya, Genetika, Sitogenetika, İmmunologiya, Serologiya) və bir sıra alt bölmələr (hamilələrin prenatal skrininqi, diabetik monitorinq, axınlı sitometriya, yenidoğulmuşların metabolik skrininqi və s.) üzrə 4000-nə yaxın laborator müayinələr aparılır.

Laborator analizlər ən son texnologiyalar və metodikalardan istifadə edilərək, beynəlxalq protokollara əsaslanaraq icra edilir və nəticələrin dəqiqliyi kontrol müayinələr vasitəsilə nəzarətdən keçirilir.

Əlaqə vasitələri:

- Şikayət

Çağrı mərkəzi operatoru

İş yerinin təsviri:

Daxil olan zənglərin qəbul olunması və cavablandırılması

Pasiyentlərlərlə standartlarına uyğun olaraq ünsiyyət qurulması

Şikayət və sorğuları idarə etmək üçün bütün müvafiq məlumatları əldə etmək və aidiyyatı üzrə yönləndirmək

Pasiyentlərə klinika, həkimlər və xidmətlər barədə tələb olunan bütün məlumatların verilməsi

İş şəraiti:

Əmək haqqı müsahibə əsasında müəyyənləşdiriləcək, namizədin bilik və bacarıqlarına əsasən təyin olunacaq.(500-700) Azn

İş rejimi həftənin (08:00 – 17:00), (09:00-18:00) AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə.

Namizəd üçün tələblər:

Ali və ya orta-ixtisas təhsil;

1-3 il iş təcrübəsi;

Səlis və aydın nitq qabiliyyəti;

Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışmaq bacarığı;

Ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı;

MS Office (MS Word, MS Excel, Outlook) proqramlarında işləmək bacarığı;

Məsuliyyətlilik, dəqiqlik və operativlik;

Problem həll etmə bacarığı.

İşində məsuliyyətli, səliqəli və dəqiq olmaq

Maraqlanan namizədlər CV-ləri “Çağrı mərkəzi operatoru” başlığı altında Müraciət et düyməsində qeyd olunan e-mail ünvanına göndərə bilərlər.

Bizi izləyin:

İş üçün müraciət edin

Referans CLC

Şirkət haqqında:

Referans Klinik Laboratoriya Mərkəzi və Poliklinik 2016-cı ildən etibarən laborator xidmətlər, 2018-ci ildən isə poliklinik xidmətlər üzrə fəaliyyət göstərir.

Bizim əsas məqsədimiz əhaliyə beynəlxalq standartlara uyğun tibbi xidmətlər göstərməklə, ölkənin və regionun ən yaxşı laboratoriya və poliklinik mərkəzlərindən birinə çevrilməkdir.

Hədəfimiz daim ən yüksək səviyyəli tibbi xidmət göstərmək və hər kəsin etibar etdiyi mərkəz olmaqdır. Qabaqcıl dünya təcrübəsindən və müasir tibbi texnologiyalardan istifadə edərək, pasiyentlərimizin məmnuniyyətini yüksəltmək əzmindəyik. Məhz bu məqsədimizi əsas tutaraq xidmətlərin keyfiyyət nişanı sayılan ISO 9001:2015 (Keyfiyyətin İdarəedilməsi Sistemi) sertifikatını 2018-ci ildə əldə etdik.

Mərkəzimizin laboratoriyası dünya standartlarına uyğun müasir avadanlıqlarla, aparıcı Avropa şirkətlərinin istehsalı olan tam avtomatlaşdırılmış cihazlarla təmin olunub. Burada 9 əsas (CoLab, Hematologiya, Mikrobiologiya, Molekulyar Mikrobiologiya, Genetika, Sitogenetika, İmmunologiya, Serologiya) və bir sıra alt bölmələr (hamilələrin prenatal skrininqi, diabetik monitorinq, axınlı sitometriya, yenidoğulmuşların metabolik skrininqi və s.) üzrə 4000-nə yaxın laborator müayinələr aparılır.

Laborator analizlər ən son texnologiyalar və metodikalardan istifadə edilərək, beynəlxalq protokollara əsaslanaraq icra edilir və nəticələrin dəqiqliyi kontrol müayinələr vasitəsilə nəzarətdən keçirilir.

Əlaqə vasitələri:

- Şikayət

Çağrı mərkəzi operatoru

İş yerinin təsviri:

Daxil olan zənglərin qəbul olunması və cavablandırılması

Pasiyentlərlərlə standartlarına uyğun olaraq ünsiyyət qurulması

Şikayət və sorğuları idarə etmək üçün bütün müvafiq məlumatları əldə etmək və aidiyyatı üzrə yönləndirmək

Pasiyentlərə klinika, həkimlər və xidmətlər barədə tələb olunan bütün məlumatların verilməsi

İş şəraiti:

Əmək haqqı müsahibə əsasında müəyyənləşdiriləcək, namizədin bilik və bacarıqlarına əsasən təyin olunacaq.(500-700) Azn

İş rejimi həftənin (08:00 – 17:00), (09:00-18:00) AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə.

Namizəd üçün tələblər:

Ali və ya orta-ixtisas təhsil;

1-3 il iş təcrübəsi;

Səlis və aydın nitq qabiliyyəti;

Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışmaq bacarığı;

Ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı;

MS Office (MS Word, MS Excel, Outlook) proqramlarında işləmək bacarığı;

Məsuliyyətlilik, dəqiqlik və operativlik;

Problem həll etmə bacarığı.

İşində məsuliyyətli, səliqəli və dəqiq olmaq

Maraqlanan namizədlər CV-ləri “Çağrı mərkəzi operatoru” başlığı altında Müraciət et düyməsində qeyd olunan e-mail ünvanına göndərə bilərlər.

Bizi izləyin:

İş üçün müraciət edin