Çalışma Şekli: Tam zamanlı

Görev ve Sorumluluklar:

Karşılama Görevleri:

• Mağazaya gelen müşterileri karşılamak, ihtiyaçları tespit etmek ve doğru personele yönlendirmek.
• Telefon, e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden gelen müşteri taleplerini yanıtlamak.
• Randevu ve toplantı planlamalarını organize etmek.
• Mağaza içi düzeni sağlamak ve müşteri deneyimini iyileştirmek.

Perakende Satış Görevleri:

• Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek.
• Ürün teşhir alanlarının düzenini sağlamak.
• Satış sürecini yönetmek, müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek doğru ürünleri önermek.
• Satış sonrası müşteri takibini yapmak ve memnuniyeti sağlamak.
• Günlük raporlama ve stok takibi yapmak.
• Kampanya ve indirimlerle ilgili müşterileri bilgilendirmek.
• Rakip analizlerini takip ederek pazar trendleri hakkında bilgi sahibi olmak.
• Mağaza içi işleyişe destek olmak ve ekip ile uyumlu çalışmak.

Aranan Nitelikler:

• Üniversite mezunu,
• Perakende satış veya müşteri hizmetleri konusunda en az 1 yıl deneyim.
• Güler yüzlü, sabırlı ve müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak.
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın olmak.
• Satış odaklı düşünme ve ikna kabiliyetine sahip olmak.
• Temel bilgisayar becerilerine sahip olmak (MS Office, programları vb.).
• Tercihen banyo-mutfak veya iç mekân tasarımı konularına ilgili olmak.
• Rus dili bilmesi tercih sebebidir.
• Cumartesi çalışma günü olup, hafta içi bir gün ve Pazar günü izin yapma prensibi ile çalışılacaktır.

• Bizi izləyin:
• 
• 
• 
• 
•